POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Esta tienda es operada por BSI Merch GmbH, en adelante denominado como "BSI Merch" o "el Vendedor" o "Nosotros".
Registrado en el Registro Mercantil del Juzgado Municipal de Charlottenburg (Berlín) Número de Registro: HRB 232304 B
BSI Merch se toma muy en serio la privacidad de los datos y siempre actuará de acuerdo con la legislación alemana, país en el que está constituida nuestra empresa. Nuestra política y procedimientos de privacidad de datos han sido actualizados para cumplir con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) (UE) 2016/679.
Recopilamos y almacenamos los siguientes datos identificables cuando realiza un pedido: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección de facturación, dirección de envío y cualquier preferencia de correo electrónico que haya elegido concedernos.
NO almacenamos números de tarjetas de crédito ni ninguna otra información de pago.
¿COMPARTIMOS DATOS CON ALGUIEN?
No compartimos, vendemos, alquilamos ni comercializamos su información con terceros sin su consentimiento, excepto lo que se describe a continuación:
Sus datos personales solo se comparten internamente con miembros o empleados de BSI Merch.
Proveedores de servicios de terceros que trabajan en nuestro nombre:
Podemos ceder su información a nuestros distribuidores, agentes, subcontratistas y otras organizaciones asociadas con el propósito de que le presten servicios en nuestro nombre.
Proveedores de productos de terceros con los que trabajamos en asociación:
Podemos trabajar en estrecha colaboración con varios proveedores de productos y servicios de terceros para ofrecerle una gama de servicios diseñados para satisfacer sus necesidades adicionales. Cuando usted consulta o compra uno o más de estos productos o servicios, el proveedor de productos de terceros relevante utilizará sus datos para proporcionarle información y cumplir con sus obligaciones derivadas de cualquier contrato que haya celebrado con ellos. En algunos casos, nuestros proveedores de productos y servicios de terceros actuarán como procesadores de datos de su información y, por lo tanto, le aconsejamos que lea su Política de privacidad y firme un Acuerdo de procesamiento de datos. Estos proveedores de productos de terceros compartirán su información con nosotros, la cual utilizaremos de acuerdo con esta Política de privacidad. Por supuesto, solo compartiremos datos personales con terceros si usted nos da su consentimiento para hacerlo.
BSI Merch utiliza Tree-Nation como socio que planta árboles como resultado de algunas determinadas compras (https://tree-nation.com/). Para las determinadas compras, recibirá un correo electrónico de nuestro socio ONG Tree-Nation, dedicado a combatir el cambio climático, que incluirá el certificado de plantación y más información sobre los proyectos de reforestación que apoya BSI Merch.
BSI Merch utiliza Google, Facebook Ad Manager y Meta Business Suite como proveedores de publicidad de terceros para mostrar anuncios en el Sitio.
Los proveedores de publicidad son terceros que muestran anuncios basados en sus visitas al Sitio y a otros sitios web que ha visitado, lo que permite que se le entreguen anuncios dirigidos para productos y servicios en los que podría estar interesado.
El Sitio también utiliza un servicio de medición de tráfico de terceros para analizar cómo los visitantes utilizan el Sitio. Estos proveedores de servicios pueden utilizar cookies, balizas web o scripts incrustados u otros mecanismos similares para recopilar automáticamente información de uso del sitio web. Los anunciantes de terceros pueden utilizar esta información de uso del sitio web, entre otros propósitos, para ayudarlo y entregarle anuncios que puedan interesarle, para evitar que vea los mismos anuncios demasiadas veces y para realizar investigaciones sobre la utilidad de ciertos anuncios aplicables a usted. Los servicios de medición de tráfico utilizados en el Sitio pueden utilizar la información de uso del sitio web recopilada, entre otros propósitos, para recopilar información sobre las interacciones de los usuarios con el Sitio, como en qué enlaces se hace clic.
También utilizamos el reconocimiento de IP para determinar desde qué país nuestros usuarios visitan nuestra tienda, con el fin de mostrar a los clientes los precios y los costes de envío relevantes para su ubicación y para completar previamente los campos del formulario de compra para garantizar la precisión y la comodidad de nuestros clientes.
También utilizamos píxeles de seguimiento en nuestras tiendas para recopilar datos anónimos no identificables del comportamiento de navegación en línea de nuestros usuarios. Estos datos se utilizan con fines analíticos (por ejemplo, pero no exclusivamente, Google Analytics) para permitirnos rastrear el rendimiento de nuestras tiendas con el fin de realizar mejoras futuras en la experiencia de compra en línea de nuestros clientes.
También podemos utilizar píxeles de seguimiento anónimos no identificables con el fin de publicidad dirigida (por ejemplo, pero no exclusivamente, anuncios de remarketing de Facebook) para ofrecer a nuestros clientes ofertas relevantes y evitar que se muestren anuncios irrelevantes en sitios de terceros a nuestros clientes.
Solo utilizaremos dichos píxeles de seguimiento si usted ha aceptado expresamente su uso en la tienda.
COOKIES
Utilizamos cookies de sesión en nuestras tiendas para permitir a los clientes añadir productos a su cesta; estas cookies de sesión son una función esencial de nuestro carrito de compras en línea. Si deshabilita estas cookies, no podrá añadir artículos a su carrito y realizar una compra en ninguna de nuestras tiendas.
La mayoría de los navegadores aceptan automáticamente las cookies; puede configurar las opciones de su navegador para que no reciba cookies de sitios web o de sitios de terceros y también puede eliminar las cookies existentes de su navegador utilizando las opciones disponibles. Muchos navegadores se pueden configurar para suprimir la funcionalidad completa de las cookies que se envían desde un servidor web a un navegador web cuando ese navegador visita el sitio del servidor.
CASILLAS DE OPCIÓN PARA INFORMACIÓN POR CORREO ELECTRÓNICO
Nuestro sitio web contiene casillas de "aceptación" en páginas donde puede proporcionar información personal (nombre y dirección de correo electrónico) con el propósito de recibir información en forma de correos electrónicos de marketing. Utilizamos listas de correo, y también una función de registro para alertas de existencias para productos agotados. A veces utilizamos un proveedor de correo electrónico especializado de terceros (incluido, entre otros, Mailchimp y Newzapp) para entregar esos correos electrónicos. No compartimos dicha información con ningún otro tercero.
Si no desea que le enviemos información como se describe, cuando sea relevante, debe dejar las casillas de "aceptación" sin marcar.
OTRA INFORMACIÓN DE PRIVACIDAD
Es posible que BSI Merch se fusione o sea adquirida por otra empresa. Si esto sucede, podemos compartir la información relacionada con su pedido. Se le enviará un aviso de dicho evento como cliente de nuestro servidor y receptor de nuestros servicios.
Tenga en cuenta que al hacer clic en cualquier enlace externo o anuncio de banner, se le transferirá a otro sitio web, cuyas prácticas de privacidad de datos pueden ser diferentes a las de BSI Merch. Los visitantes deben consultar las políticas de privacidad de los otros sitios, ya que no somos responsables y no tenemos control sobre la información que se envía o recopila por estos terceros.
Esta política de privacidad puede ser modificada por BSI Merch en cualquier momento. La política revisada se publicará en esta página para que usted siempre esté al tanto de nuestra política y bajo qué circunstancias la divulgamos.
BSI Merch se asegurará de que su información personal sea tratada con el máximo respeto y de acuerdo con las leyes de Alemania y la Unión Europea.
SOLICITUD DE ACCESO DEL INTERESADO
Si desea solicitar una copia de los datos que tenemos almacenados en relación con su pedido (nombre, dirección de correo electrónico, dirección de facturación, dirección de envío, número de teléfono y cualquier preferencia de correo electrónico), envíe su solicitud por correo electrónico a customerservices@bsimerch.com
Tenga en cuenta que su solicitud debe provenir de la misma dirección de correo electrónico utilizada en relación con su pedido para garantizar su privacidad.
Tramitaremos dichas solicitudes en el plazo de un mes a partir de la recepción de su correo electrónico.
DERECHO AL OLVIDO
Si desea que se eliminen todos esos datos (nombre, dirección de correo electrónico, dirección de facturación, dirección de envío, número de teléfono y cualquier preferencia de correo electrónico), envíe su solicitud por correo electrónico a customerservices@bsimerch.com
Tenga en cuenta que su solicitud debe provenir de la misma dirección de correo electrónico utilizada en relación con su pedido para garantizar su privacidad.
Ejecutaremos dichas solicitudes en el plazo de un mes a partir de la recepción de su correo electrónico. Tenga en cuenta que estamos obligados por ley a almacenar estos datos durante un período de diez (10) años a partir de la fecha del pedido para cumplir con las regulaciones comerciales y fiscales alemanas (§ 147 AO, § 257 HGB) y no podemos ejecutar dicha solicitud hasta que haya transcurrido este período.
VIOLACIÓN DE DATOS Y NOTIFICACIÓN
En el improbable caso de cualquier violación de datos, notificaremos a la autoridad supervisora apropiada sin demoras indebidas y, cuando sea posible, a más tardar setenta y dos (72) horas después del descubrimiento de la violación.
En el improbable caso de que dicha violación de datos sea probable que resulte en un alto riesgo para los derechos y libertades de las personas, notificaremos a esas personas sin demoras indebidas y, cuando sea posible, a más tardar setenta y dos (72) horas después del descubrimiento de la violación.
Si tiene alguna pregunta o queja con respecto a nuestras prácticas de protección de datos, comuníquese con customerservices@bsimerch.com
Responderemos a dichas solicitudes en el plazo de cinco (5) días hábiles.